GRUPO LOGÍSTICO DE CONTROL TECNOLOGISTIK, S.A. DE C.V. (en adelante TECNOLOGISTIK), desarrollador y titular de la aplicación móvil “Tecnotracking”, con domicilio para oír y recibir notificaciones ubicado en Calle: Av. Venustiano Carranza 1551, De Tequisquiapan, 78270 San Luis Potosí, S.L.P.//Colonia Cuauhtémoc, Tel. (444) 814-0020, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Tecnotracking es una aplicación desarrollada por TECNOLOGISTIK que permite la visualización, administración y control de información relacionada con servicios de localización, video a bordo y gestión de flotas. Este aviso describe cómo TECNOLOGISTIK recopila, utiliza, protege y, en su caso, comparte los datos personales generados a través de la aplicación Tecnotracking y los servicios asociados.
1. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Para cumplir con las finalidades informadas en este Aviso de Privacidad, TECNOLOGISTIK tratará datos personales de identificación, incluyendo la imagen personal que podrá ser registrada a través de video, datos personales de contacto, datos de ubicación, datos relativos a la ubicación geográfica del vehículo registrado e información técnica del dispositivo empleado para la prestación de los servicios, datos patrimoniales y financieros, así como aquellos datos que se deriven del uso de los servicios.
Los datos personales que TECNOLOGISTIK recabará de sus clientes serán tratados para las siguientes finalidades primarias:
Identificación del cliente.
Operación y prestación de los servicios.
Administración y análisis.
Cumplimiento de obligaciones derivadas de la prestación de servicios integrales de localización, video a bordo y desarrollos complementarios para ERP’s o CRM’s.
Garantizar la seguridad de nuestra infraestructura tecnológica.
Brindar servicios de soporte técnico.
Dar atención a quejas, reclamaciones o solicitudes de información.
Cumplir con obligaciones previstas en la normatividad aplicable.
De manera adicional, si usted no se opone, TECNOLOGISTIK podrá conservar su información personal para las siguientes finalidades secundarias que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Informarle sobre lanzamientos o cambios de nuevos productos, bienes o servicios.
Posibles contactos posteriores para ofrecimiento de productos, bienes y/o servicios.
Para el caso de finalidades secundarias, usted podrá manifestar su oposición al tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a: atencion_cliente@tecnologistik.com y auxatnclientes@tecnologistik.com.
2. Transferencias de datos
TECNOLOGISTIK para cumplir la(s) finalidad(es) necesarias anteriormente descrita(s) u otras exigidas legalmente o por las autoridades competentes, sólo transferirá los datos necesarios en los casos legalmente previstos.
3. Ejercicio de Derechos ARCO
TECNOLOGISTIK tramitará las solicitudes relacionadas con el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO) a través del área especial en las direcciones de correo electrónico: atencion_cliente@tecnologistik.com y auxatnclientes@tecnologistik.com, en formato libre exponiendo las razones, causas y/o circunstancias que las motivan, adjuntando documentación soporte.
En caso de que la información o documentación proporcionada a TECNOLOGISTIK sea insuficiente o errónea para atender su solicitud, se le requerirá dentro de los cinco días siguientes a la recepción de la solicitud para que aporte la información o documentación faltante dentro de los cinco días siguientes, a fin de dar trámite a su solicitud de ejercicio de Derechos ARCO. En caso de incumplimiento, la solicitud se tendrá por no presentada.
El consentimiento otorgado a TECNOLOGISTIK para el tratamiento de sus datos personales podrá revocarse mediante solicitud enviada al área especial en las direcciones de correo señaladas anteriormente, en el entendido de que la revocación podría implicar la imposibilidad de continuar prestando los servicios de Tecnotracking.
4. Limitación del uso o divulgación de datos personales
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, su solicitud deberá llevarse a cabo bajo los mismos términos y condiciones establecidos para el ejercicio de sus derechos ARCO, así como también para revocar su consentimiento.
Una vez solicitada la limitación, TECNOLOGISTIK lo inscribirá en el Listado de Exclusión del presente aviso para las finalidades secundarias.
5. Uso de tecnologías de rastreo
TECNOLOGISTIK podrá utilizar mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología que le permitan recabar datos personales de manera automática y simultánea al tiempo que el titular hace contacto con los mismos. En dichos casos, se informará al usuario sobre el uso de estas tecnologías y la forma en que se podrán deshabilitar, excepto cuando sean necesarias por motivos técnicos o de seguridad del servicio.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
TECNOLOGISTIK se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en: https://tecnologistik.com/aviso-de-privacidad-int/
7. Aceptación
El usuario reconoce que ha leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.
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